La Métropole de Montpellier répond à vos questions
Dès ce mardi 24 mars, la Ville de Montpellier et la Métropole de Montpellier lancent une plateforme téléphonique, via un numéro vert gratuit 0800 71 08 60 pour accompagner les habitants dans leurs démarches non médicales.
Pour faciliter le quotidien des Montpelliérains durant le confinement, Philippe Saurel a demandé l'ouverture du numéro vert 0800 71 08 60 pour répondre aux questions relatives aux prestations maintenues et aux mesures mises en place par la Ville et la Métropole de Montpellier dans le cadre de la période de confinement.
Ce numéro vert gratuit est accessible du lundi au vendredi de 8h30 à 17h.
Quels sont les services ouverts ?
- Etablissement des actes indispensables d'état civil.
- Quelques établissements scolaires et de petite enfance pour les personnels de soin et personnels médicaux sociaux.
- La police municipale.
- Les services d'hygiène et de santé.
- La cellule de veille et de gestion de crise majeure.
- Services techniques, de sécurité des bâtiments municipaux.
- Halles alimentaires.
- ouverture de deux gymnases pour les SDF : Gambardella et Beaux-Arts.
Les services métropolitains :
- Collecte des ordures ménagères.
- La maintenance éclairage public et voirie.
- Intervention sur les réseaux eau et assainissement.
- Services techniques, de sécurité des bâtiments.
Les services du CCAS :
- Les services aux résidents des établissement d'hébergement pour personnes âgées dépendantes (Ehpad)
- Les services de soins infirmiers à domicile.
- Les services d'aide à domicile pour les personnes les plus vulnérables.
- La permanence téléphonique d'accueil et d'orientation "violences conjugale".
Seul, l'accueil téléphonique du public du CCAS concernant la domiciliation, les aides de secours et l'accès aux droits est assuré.