La demande de remboursement varie selon que vous êtes affilié ou non à la caisse des Français de l'étranger (CFE) et inscrit ou non auprès d'une caisse primaire d'assurance maladie (CPAM).

Si vous êtes affilié à la caisse des Français de l'étranger, vous devez envoyer votre facture à la CFE, et elle vous remboursera selon les mêmes modalités que l'Assurance Maladie.

Si vous n'êtes pas affilié la caisse des Français de l'étranger et inscrit auprès d'une caisse d'assurance maladie (CPAM), dans le cadre de la coordination des systèmes de sécurité sociale européens ou d'une convention internationale de sécurité sociale signée entre la France et votre pays de résidence, vous devez adresser votre facture à cette CPAM pour en obtenir le remboursement. Pour cela, il faut avoir déjà déposé un formulaire d'inscription en vue de bénéficier des prestations à l'Assurance Maladie.

Si vous n’êtes pas affilié à la caisse des Français de l'étranger et non-inscrit auprès d'une caisse d'assurance maladie (CPAM), au titre d'une convention internationale de sécurité sociale, vous devez envoyer votre demande de remboursement sur une plateforme sécurisée, et joindre les pièces suivantes :

• la facture réglée ;
• un scan de votre carte d'identité ou passeport ;
• un scan de votre relevé d'identité bancaire (RIB) ;
• un scan de votre carte européenne d'assurance maladie (CEAM) ou certificat provisoire de remplacement du pays européen auquel vous êtes affilié.